尊敬的熱用戶：

2019-2020年度采暖費收繳工作(zuò)從即日起正式開(kāi)始。為(wèi)方便廣大(dà)熱用戶繳費，本年度我公司除各個(gè)收費點收取采暖費外另開(kāi)通(tōng)了網上(shàng)繳費業務，您可(kě)進入我公司網站(zhàn)：http://www.sytrrl.com 沈陽熱付通(tōng)—供熱便民繳費平台：http://sy.heatingpay.com或通(tōng)過微信關注天潤熱力公衆帳号的方式（二維碼見通(tōng)知下方，或通(tōng)過我公司網站(zhàn)及住宅樓單元處獲取）繳納采暖費或報修、投訴。已經領取用戶繳費卡的熱用戶，可(kě)登錄網站(zhàn)注冊帳号并綁定用戶繳費卡後進行(xíng)網上(shàng)繳費；未領取繳費卡的熱用戶可(kě)通(tōng)過我公司網站(zhàn)或電(diàn)話(huà)查詢您的用戶卡号後進行(xíng)網上(shàng)繳費。

為(wèi)了保證今年冬季的供暖質量，更好的為(wèi)居民提供供熱服務，同時(shí)也為(wèi)了避免收費高(gāo)峰期交費給您工作(zuò)和(hé)生(shēng)活帶來(lái)的不便，希望廣大(dà)熱用戶通(tōng)過我公司網站(zhàn)、微信、支付寶繳納采暖費，積極配合我們的采暖費收繳工作(zuò)。

辦理(lǐ)停供手續截止日期：2019年10月20日，本年度不需要采暖的熱用戶必須在規定時(shí)間(jiān)內(nèi)辦理(lǐ)停供手續，12月1日前未辦理(lǐ)停供手續進行(xíng)斷管處理(lǐ)并收取1個(gè)月采暖費。辦理(lǐ)停供的熱用戶請(qǐng)您争取在10月15日前将停供手續辦理(lǐ)完畢。

特别提示：

1、到收費站(zhàn)繳費的熱用戶請(qǐng)攜帶用戶繳費卡，無卡 用戶攜帶房(fáng)産證、身份證及複印件；

2、新房(fáng)入住前兩年的熱用戶請(qǐng)到物業或開(kāi)發公司處繳納采暖費；

3、按《沈陽市民用建築供熱用熱管理(lǐ)條例》規定：前兩年入住的熱用戶不能辦理(lǐ)停供；入住前兩年采暖費有(yǒu)陳欠的熱用戶請(qǐng)到物業或開(kāi)發公司處補齊後再到我公司繳納當年采暖費或辦理(lǐ)停供。

白塔收費中心地址：東陵區(qū)全運路428-18号1-4門(mén)

聯系電(diàn)話(huà)：62885430   83769936

蘇家(jiā)收費中心地址：蘇家(jiā)屯區(qū)雪蓮街(jiē)56号

聯系電(diàn)話(huà)： 29807991-809

華都收費中心地址：和(hé)平區(qū)文體(tǐ)西路110号（華都大(dà)廈旁華都熱源廠內(nèi)）

聯系電(diàn)話(huà)： 23346468   23346322